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原標題：AIGC 算法揭秘及產業落地應用分享

關鍵字：模型,客服,問題,領域,業務

文章來源：AI前線

內容字數：19396字

內容摘要：嘉賓 | 魚哲、祝天剛 編輯 | Tina 智能客服一直被視為大模型最適合的應用場景之一，而京東在大模型出現后，不僅推出了京東言犀大模型，還利用這些模型升級了智能客服、交互式營銷、數字人等產品，并在實際場景中逐步落地，取得了顯著成果。在本次“極客有約”對話節目中，魚哲和京東云言犀算法總監祝天剛討論了大模型在智能服務領域的落地要點。原視頻地址：https://www.infoq.cn/video/idMMYqv5l7whyeZCj1bf亮點： 大模型在數據需求上相對較低，能夠更接近端到端處理，生成結果更自然流暢，提供更好的用戶體驗。更新不僅限于基礎模型的更新，還包括知識庫的更新。使用大模型在某種程度上為我們提供了更多的可能性，但也引入了更多的復雜性。沒有一個通用的模板或規則來告訴我們應該使用哪個模型。技術的選擇應該基于深刻理解的業務需求，以確保問題得到最好的解決。嘉賓簡介：魚哲，Lepton…

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