ResolveAI是一款企業級AI機器人平臺，旨在幫助企業利用自有數據定制個性化的AI助手。該平臺操作簡單，無需編程技能，支持快速整合網站及文檔等多種資源。ResolveAI提供全天候的客戶服務，支持多語言交流，并能夠通過網站小部件、WhatsApp等多種渠道進行集成，致力于提升客戶服務質量、優化銷售流程、管理內部知識，以及支持市場調研，以提高企業效率和客戶滿意度。

ResolveAI是什么

ResolveAI是一款專為企業設計的AI機器人平臺，允許企業使用自身數據構建個性化的AI助手。該平臺的友好界面和無須編程的特性，使得用戶可以輕松上手，迅速將其整合進現有的多個資源中。ResolveAI的目標是提升企業的客戶服務質量，優化銷售流程，并有效管理內部知識，同時支持市場調研，幫助企業實現更高的工作效率和客戶滿意度。

ResolveAI的主要功能

• 數據整合：能夠連接多種數據源，包括網站和文檔，自動處理和整合企業所需的信息。
• 定制化訓練：根據企業獨特的數據創建個性化的AI模型，并持續學習和更新，以適應不斷變化的業務需求。
• 全天候服務：AI助手可24小時不間斷工作，支持多語言交流，確保全球客戶隨時獲得幫助。
• 易用性：用戶無需編程知識，即可輕松設置和管理AI助手，界面直觀，適合所有用戶操作。
• 實時分析：提供對話數據分析，幫助企業深入了解客戶需求，生成報告以支持決策過程。
• 多種集成選項：支持通過網站小部件、WhatsApp、Facebook Messenger等多種渠道進行集成，便于與客戶互動。
• 客戶服務優化：自動回答常見問題，減輕客服壓力，提高客戶滿意度。
• 銷售支持：為潛在客戶提品信息和建議，引導用戶順利完成購買流程。

ResolveAI的產品地址

• 產品官網：resolveai.co

ResolveAI的應用場景

• 客戶服務自動化：通過即時回答常見問題和提供快速幫助，減輕客服團隊的負擔，提升客戶滿意度。
• 銷售支持：在銷售過程中提品信息與建議，幫助潛在客戶做出購買決策，并引導用戶完成購買流程。
• 內部知識管理：作為員工的即時信息查詢工具，幫助快速獲取公司政策、流程和產品信息，從而提高工作效率。
• 技術支持：提供初步的故障排查和解決方案，收集用戶反饋，幫助技術團隊不斷改進產品和服務。
• 市場調研：通過與客戶的互動收集市場數據，分析用戶偏好和反饋，為市場策略提供有力支持。