桐小烏：桐鄉市AI智能助手助力便民服務提升生活效率

桐小烏是由桐鄉市人民與支付寶攜手推出的首個務與文化旅游服務于一身的智能助手，旨在為2024年世界互聯網大會的參與者及烏鎮游客提供全面、便捷的服務。桐小烏不僅能提供會議議程與展區導航，還能為游客提供景點講解、餐飲推薦和酒店信息。

桐小烏是什么

桐小烏是桐鄉市人民與支付寶合作推出的創新型智能助手，標志著國內在會務與文旅服務領域的首次融合。該智能體專為2024年世界互聯網大會的參會者和烏鎮的游客設計，提供一系列服務，包括會議日程查詢、展區導航、功能服務點查找，以及景點解說、餐飲美食和住宿推薦。用戶可以通過支付寶的“碰一下”功能、首頁下拉操作或支小寶APP輕松訪問桐小烏。依托螞蟻集團的百靈大模型和AI文旅智能體解決方案，結合“AOI”技術，桐小烏能夠在用戶進入烏鎮峰會和景區時，智能推送最需要的服務。

桐小烏的主要功能

• 會議議程查詢：便于參會者快速獲取會議日程信息。
• 展區導航：提供展區的詳細導航服務。
• 景點解說：為游客提供烏鎮各大景點的精彩解說。
• 餐飲與住宿推薦：推薦附近的美食和酒店信息。
• 功能服務點查詢：幫助用戶找到周邊的功能服務點。
• 租借服務：用戶可通過“碰一下”功能便捷租借充電寶或購買飲品等。
• AI伴游服務：提供全程AI伴游服務，包括購票、酒店預訂和附近設施查詢。
• 即時需求響應：快速響應用戶需求，如尋找共享單車、網約車、公交地鐵或自駕查找充電樁、加油站等。

如何使用桐小烏

• 支付寶“碰一下”：在大會現場，通過支付寶的“碰一下”功能即可喚起桐小烏。
• 下拉支付寶首頁：通過支付寶首頁下拉，選擇智能體找到桐小烏。
• 支小寶APP：用戶也可以使用支小寶APP來訪問桐小烏。

桐小烏的應用場景

• 會務服務：桐小烏能為參會者提供會議日程、展區導航和附近功能服務點的信息。
• 旅游信息服務：為游客提供烏鎮的景點講解、餐飲和住宿推薦等信息。
• 智能導航與實時信息推送：通過AI分析，桐小烏能夠實時推送用戶最需要的服務，如導航和信息更新。
• 個性化推薦：根據用戶所在地和需求，提供個性化的推薦服務。
• 線上繳費與翻譯服務：提供便捷的在線繳費和語言翻譯服務，便利國際會議參與者。

常見問題

• 桐小烏如何幫助我找到會場？桐小烏提供展區導航功能，能夠精準引導你前往指定會場。
• 我能在哪些平臺使用桐小烏？你可以通過支付寶和支小寶APP隨時訪問桐小烏。
• 桐小烏是否支持多語言？是的，桐小烏提供翻譯服務，方便國際用戶的使用。