11x – AI數字員工服務平臺,自動化銷售和市場推廣流程
11X是什么
11X是一款基于人工智能的數字員工服務平臺,旨在通過構建AI數字員工來提升企業效率。數字員工能夠高效地處理重復性任務,使人類員工能夠專注于更具戰略性的工作。11X的產品組合包括AI銷售代表Alice和AI電話代表Mike,支持多達25種語言,助力企業拓展全球市場。11X的數字員工以Alice為核心,能夠自動化地多渠道尋找和分析潛在客戶名單,為銷售團隊提供高質量的線索,并根據潛在客戶的特定需求定制溝通內容,安排會議。
11X的主要功能
- 銷售與市場推廣自動化:利用AI數字員工,如Alice和Mike,自動化銷售和市場推廣流程,從而提升工作效率和效果。
- 跨渠道客戶互動:數字員工能夠在多個渠道與潛在客戶進行互動,從而增強客戶體驗。
- 實時對話能力:AI電話代表Mike可以進行長達30分鐘的實時對話,模擬真實的人類交流。
- 多語言支持:11X的數字員工支持25種語言,包括瑞典語、意大利語、德語和希伯來語,助力企業業務的全球化。
11X的官網地址
- 官網地址:11x.ai
11X的應用場景
- 銷售流程自動化:自動化銷售流程,包括潛在客戶篩選、預約安排及銷售渠道的構建。
- 客戶服務:提供全天候的客戶服務支持,處理常見問題和查詢,提升客戶滿意度。
- 市場推廣:利用數字員工進行市場推廣活動,如社交媒體互動及電子郵件營銷。
- 電話銷售與客戶跟進:AI電話代表負責電話銷售及客戶跟進,提高工作效率和響應速度。
- 語言翻譯與本地化:支持全球化業務,與不同語言的客戶進行有效溝通。
常見問題
- 11X如何幫助提升企業效率?:通過自動化重復性任務,11X使員工能夠集中精力處理更具戰略性的工作,從而提升整體效率。
- 11X支持哪些語言?:11X的數字員工支持多達25種語言,適應不同市場的需求。
- 如何使用11X的數字員工?:企業可以通過11X平臺定制和部署數字員工,以滿足特定的業務需求。
- 11X能否處理復雜的客戶查詢?:雖然11X能夠高效處理常見問題,但對于復雜的查詢,可能需要人工介入。
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