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UserVoice是一款強大的用戶反饋軟件，幫助您傾聽和學習客戶的意見，優先考慮重要的功能，并高效創新。

網站服務：客戶支持，產品管理，用戶反饋，商業AI，客戶支持，產品管理，用戶反饋。

Uservoice簡介

什么是”Uservoice”？

UserVoice是一款強大的用戶反饋軟件，幫助您傾聽和學習客戶的意見，優先考慮重要的功能，并高效創新。它可以將客戶反饋集中到一個統一的信息源中，并使用領先的產品反饋管理平臺構建可定制的路線圖。

“Uservoice”有哪些功能？

1. 收集反饋：收集、優先考慮并回應產品反饋。
2. 吸引客戶：將客戶變成您產品團隊的寶貴延伸。
3. 產品戰略：通過用戶洞察力和強大的客戶反饋分析，優先考慮下一步要構建的內容。
4. 產品研究：在構建之前利用客戶洞察力驗證想法。
5. 內部對齊：通過將反饋置于路線圖規劃的前沿，促進協作。
6. 集成：通過現成的集成建立流程化工作流。

應用場景：

1. 產品發現：通過真實用戶反饋，引導您發現值得解決的問題和值得構建的解決方案。
2. 提高用戶參與度：將客戶的聲音提升到更高的層次，通過將用戶反饋轉化為可見且引人入勝的產品演進，提高客戶滿意度。
3. 產品反饋管理：收集、分析和跟進來自客戶和內部團隊的產品反饋。
4. 內部對齊：圍繞共享的愿景，將團隊團結在一起，共同推動具有最大影響力的功能。
5. 產品研究：利用用戶洞察力驗證解決方案，減少開發中的猜測。
6. 產品發現：利用用戶反饋加速產品發現，進行與用戶群體共鳴的改進。
7. 解決問題：通過UserVoice了解用戶的痛點，為產品發現的過程提供清晰的方向。

“Uservoice”如何使用？

1. 收集反饋：使用UserVoice收集來自客戶和內部團隊的反饋，將其集中到一個統一的信息源中。
2. 分析反饋：利用UserVoice的反饋分析功能，了解哪些想在流行，通過客戶和市場細分篩選反饋，并估算客戶需求的回報率，以便更好地進行優先考慮。
3. 內部對齊：使用UserVoice的內部更新和集中化路線圖，將團隊團結在一個共享的愿景周圍，共同推動具有最大影響力的功能。
4. 吸引客戶：通過UserVoice將客戶的聲音變成產品團隊的寶貴延伸，提高客戶參與度和滿意度。
5. 產品研究：在構建之前，利用UserVoice的用戶洞察力驗證想法，減少開發中的猜測。
6. 產品發現：利用UserVoice的用戶反饋，發現真實的產品機會，解決用戶的需求和問題。

Uservoice官網入口網址

https://www.uservoice.com

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