Sprinklr官網(wǎng)

Sprinklr是一款統(tǒng)一的客戶(hù)體驗(yàn)管理平臺(tái)，幫助企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)和社交媒體等方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的管理和協(xié)調(diào)，提供卓越的工具和洞察來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

網(wǎng)站服務(wù)：生產(chǎn)效率，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，統(tǒng)一客戶(hù)體驗(yàn)管理，customerexperiencemanagementplatform，customerexperienceplatform，platform，cxm，cxmplatform，customercare，customerservice，customerexperiencemanagementsoftware，software，customerexperience，citizenexperiencemanagement，citizen，experiencemanagement，modernchannels，artificialintelligence，ai，machinelearning，enterprisesoftware，digitaltransformation，marketing，engagement，advertising，research，customercare，Sprinklr，商業(yè)AI，生產(chǎn)效率，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，統(tǒng)一客戶(hù)體驗(yàn)管理。

Sprinklr簡(jiǎn)介

Unify your front-office teams， tools and touchpoints with Sprinklr's AI-powered customer experience management platform. Eliminate the chaos of using multiple CX tools.

什么是”Sprinklr”？

Sprinklr是一款統(tǒng)一的客戶(hù)體驗(yàn)管理平臺(tái)，被全球最大的企業(yè)使用來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、研究、關(guān)懷和與消費(fèi)者互動(dòng)。

“Sprinklr”有哪些功能？

1. 統(tǒng)一客戶(hù)體驗(yàn)管理：Sprinklr提供了一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，讓企業(yè)能夠管理和協(xié)調(diào)各個(gè)渠道上的客戶(hù)體驗(yàn)，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、社交媒體等。
2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)Sprinklr，企業(yè)可以在30多個(gè)數(shù)字渠道上計(jì)劃、發(fā)布和管理品牌內(nèi)容，以推動(dòng)參與度、提供一致的品牌體驗(yàn)并產(chǎn)生收入。
3. 客戶(hù)服務(wù)：Sprinklr提供了一個(gè)無(wú)縫的互動(dòng)平臺(tái)，使企業(yè)能夠在語(yǔ)音、社交媒體和數(shù)字渠道上與客戶(hù)進(jìn)行無(wú)縫互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。
4. 社交媒體管理：Sprinklr可以管理15多個(gè)社交媒體渠道，幫助企業(yè)監(jiān)控和管理品牌在社交媒體上的聲譽(yù)，提供卓越的社交媒體管理工具和分析功能。
5. 數(shù)據(jù)洞察：Sprinklr利用先進(jìn)的人工智能技術(shù)，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者、產(chǎn)品和市場(chǎng)洞察，以推動(dòng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改善客戶(hù)體驗(yàn)和保護(hù)品牌聲譽(yù)。

應(yīng)用場(chǎng)景：

1. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)可以使用Sprinklr來(lái)計(jì)劃、發(fā)布和管理品牌內(nèi)容，以提高參與度、傳遞一致的品牌體驗(yàn)并增加收入。
2. 客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以使用Sprinklr來(lái)實(shí)現(xiàn)在不同渠道上的無(wú)縫互動(dòng)，提供統(tǒng)一的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。
3. 社交媒體團(tuán)隊(duì)可以使用Sprinklr來(lái)管理和監(jiān)控品牌在社交媒體上的聲譽(yù)，并提供卓越的社交媒體管理工具和分析功能。
4. 數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)可以使用Sprinklr的先進(jìn)AI功能來(lái)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者、產(chǎn)品和市場(chǎng)的洞察，以推動(dòng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改善客戶(hù)體驗(yàn)和保護(hù)品牌聲譽(yù)。

“Sprinklr”如何使用？

企業(yè)可以通過(guò)訪問(wèn)Sprinklr的官方網(wǎng)站來(lái)了解更多關(guān)于產(chǎn)品的信息，并可以申請(qǐng)演示來(lái)了解如何使用Sprinklr來(lái)改善客戶(hù)體驗(yàn)和推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

Sprinklr官網(wǎng)入口網(wǎng)址

https://www.sprinklr.com

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