Ushr官網

Ushur是一家客戶體驗自動化公司，提供智能自動化解決方案，通過對話式人工智能和直觀的工作流程，與客戶進行互動，提高效率和客戶滿意度。

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Ushr簡介

Ushur is the complete solution for intelligent automation. Designed for high-contact industries like insurance， logistics and financial services， Ushur engages customers over email， apps， SMS and more， using conversational AI and intuitive workflows to understand what people are saying and what to do next.

什么是”Ushr”？

Ushur是一家客戶體驗自動化公司，提供智能自動化解決方案。它專為保險、物流和金融服務等高接觸行業設計，通過對話式人工智能和直觀的工作流程，在電子郵件、應用程序、短信等渠道上與客戶進行互動，了解他們的需求并采取相應的行動。

“Ushr”有哪些功能？

1. Conversational Apps?：智能自動化對話功能，能夠與客戶進行智能對話。
2. Invisible App?：安全的應用程序體驗，提供類似應用程序的體驗。
3. Invisible Portal?：無代碼門戶體驗，提供類似門戶的體驗。
4. SmartMail?：智能電子郵件自動化，能夠理解和自動化處理電子郵件。
5. Intelligent Document Automation：智能文檔理解和自動化處理，提高效率。
6. Studio Security：安全的工作室環境，保護數據安全。

應用場景：

1. 保險自動化：提供保險自動化解決方案，提高效率。
2. 醫療保健自動化：提供醫療保健自動化解決方案，提供更好的服務。
3. 銀行和金融服務自動化：提供銀行和金融服務自動化解決方案，提高客戶滿意度。
4. 郵件處理自動化：自動處理和回復電子郵件，提高效率。
5. IVR轉接：處理高峰期的電話呼叫，提高客戶滿意度。
6. 雙向短信：提供雙向數字渠道，與客戶進行互動。
7. 自動化調查：自動化調查流程，提高調查完成率。
8. 報價和RFP自動化：自動化報價和RFP流程，提高效率。
9. 理賠處理自動化：減少理賠處理時間，提高效率。
10. FNOL處理自動化：自動處理第一通知損失，提高效率。

“Ushr”如何使用？

使用Ushur的CXA平臺，可以實現從客戶獲取和引導到完整的自助服務的自動化，包括客戶獲取、客戶引導、客戶服務等全流程的自動化。通過智能對話、安全的應用程序體驗、無代碼門戶體驗、智能電子郵件自動化和智能文檔自動化等功能，提供高效、智能的自動化解決方案。

Ushr官網入口網址

https://ushur.com/

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