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Dashbot是一款基于人工智能的對話數據平臺，可以幫助企業從各種客戶互動中提取洞察，并將其轉化為戰略資產。

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Dashbot.io簡介

什么是”Dashbot.io”？

Dashbot是一款基于人工智能的對話數據平臺，可以幫助企業從各種客戶互動中提取洞察，并將其轉化為戰略資產。無論是服務、營銷還是產品領導者，Dashbot都能為您提供突破性的洞察，幫助您改善客戶體驗。

“Dashbot.io”有哪些功能？

1. 多渠道數據整合：將來自組織各個渠道的數據統一起來，全面了解客戶洞察。
2. 客戶調查數據分析：快速分析客戶調查數據，發現模式和洞察，實現大規模的洞察。
3. 機器人和IVR數據分析：利用現有的客戶對話數據，構建更好的機器人，并優化模型。
4. 無代碼自動化工具：利用人工智能自動化手段，自動提取洞察，減少人工工作量。

產品特點：

1. 數據整合：將來自各個數據源的非結構化對話數據整合到一個平臺上，實現數據的一體化管理和分析。
2. 數據可視化：通過數據拼接，可視化客戶完整的多渠道旅程，優化用戶體驗。
3. 自動化分析：Dashbot利用人工智能技術，自動提取洞察，幫助用戶快速發現問題和機會。
4. 快速上線：Dashbot能夠幫助用戶以更快的速度推出對話式人工智能項目，節省時間和成本。

應用場景：

1. 客戶體驗團隊：從聯系中心記錄、客戶調查數據、短信數據等中提取大規模的洞察，改善客戶體驗。
2. 對話式人工智能團隊：利用對話數據快速部署對話式人工智能項目，優化自然語言處理模型，跟蹤關鍵績效指標。
3. 數字團隊：通過整合不同渠道的客戶數據，了解完整的客戶旅程，發現渠道效率問題等。

“Dashbot.io”如何使用？

1. 將各個渠道的對話數據導入Dashbot平臺。
2. 利用Dashbot的自動化工具，自動提取洞察和洞見。
3. 利用Dashbot的數據可視化功能，了解客戶的完整旅程，優化用戶體驗。
4. 根據Dashbot提供的洞察，采取相應的行動，改善客戶體驗和業務效果。

Dashbot.io官網入口網址

https://dashbot.io

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