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商業AI客戶支持

Teneo

Teneo.ai是一款顛覆性的人工智能平臺,通過先進的NLU和生成式AI技術,提供超過99%的準確度,降低呼叫轉接錯誤率,節省高達98%的成本,實現個性化的客戶支持。,Teneo官網入口網址

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Teneo.ai是一款顛覆性的人工智能平臺,通過先進的NLU和生成式AI技術,提供超過99%的準確度,降低呼叫轉接錯誤率,節省高達98%的成本,實現個性化的客戶支持。

網站服務:客戶支持,AI技術,聯系中心解決方案,商業AI,客戶支持,AI技術,聯系中心解決方案。

Teneo

Teneo簡介

什么是”Teneo”?

Teneo.ai是一款顛覆性的人工智能平臺,旨在提升聯系中心的AI性能和客戶服務自動化水平。它采用了先進的自然語言理解(NLU)和生成式AI(Generative AI)技術,能夠實現超過99%的準確度,大幅降低呼叫轉接錯誤率,節省高達98%的成本,并提供個性化的客戶支持。

“Teneo”有哪些功能?

1. 高精度的AI交互:Teneo.ai通過先進的NLU和TLML技術,實現超過99%的準確度,能夠準確理解和回應客戶需求,降低客戶流失風險,增強信任感。
2. 智能自動化:Teneo.ai能夠在幾小時內將CCAI性能提升30%,實現無縫集成和即時效果,提高客戶服務效率。
3. 減少呼叫轉接錯誤率:Teneo.ai的對話式IVR OpenQuestion技術能夠將查詢智能地轉接到正確的代理人,減少呼叫等待時間,提高解決方案的成功率,將客戶滿意度提升90%。
4. 降低生成式AI成本:通過將Teneo.ai的生成式AI集成到您的生態系統中,您可以將AI運營成本降低高達98%,實現可觀的投資回報率。
5. 主動客戶參與:Teneo.ai通過實時預測和滿足客戶需求的主動AI,為客戶支持帶來性的變革,樹立了個性化關懷的行業新標準,提高客戶保留率和吸引力。

產品特點:

1. 可擴展性:Teneo.ai支持自動擴展,能夠處理多語言和多渠道的大規模交互,適應不斷增長的需求。
2. 開放架構:Teneo.ai的開放架構靈活性強,可以隨時集成任何生成式AI模型,滿足您特定需求的最佳集成方案。
3. 快速部署:在幾小時內提升準確度,在短短60天內實現全面的聯系中心轉型,快速實現投資回報率和持續的運營成本節約。
4. 安全可靠:Teneo.ai以安全為先,符合合規要求,并且可以根據您不斷變化的需求進行全面定制。

應用場景:

1. 電信行業:通過Teneo.ai提供的高精度AI交互和智能自動化,電信公司可以提供更高質量的客戶服務,降低客戶流失率。
2. 醫療科技領域:Teneo.ai的對話式IVR OpenQuestion技術可以幫助醫療科技公司減少呼叫轉接錯誤率,提高IVR解決率,提升客戶滿意度。
3. 零售行業:通過Teneo.ai的主動AI參與,零售企業可以實現個性化的客戶支持,提高客戶保留率和購買意愿。

“Teneo”如何使用?

1. 集成Teneo.ai平臺:將Teneo.ai平臺集成到您的聯系中心生態系統中,享受高精度的AI交互和智能自動化帶來的效益。
2. 配置對話式IVR:使用Teneo.ai的對話式IVR OpenQuestion技術,將查詢智能地轉接到正確的代理人,提高解決方案的成功率。
3. 部署生成式AI:將Teneo.ai的生成式AI集成到您的生態系統中,降低AI運營成本,實現可觀的投資回報率。

Teneo官網入口網址

https://teneo.ai

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數據評估

Teneo瀏覽人數已經達到808,如你需要查詢該站的相關權重信息,可以點擊"5118數據""愛站數據""Chinaz數據"進入;以目前的網站數據參考,建議大家請以愛站數據為準,更多網站價值評估因素如:Teneo的訪問速度、搜索引擎收錄以及索引量、用戶體驗等;當然要評估一個站的價值,最主要還是需要根據您自身的需求以及需要,一些確切的數據則需要找Teneo的站長進行洽談提供。如該站的IP、PV、跳出率等!

關于Teneo特別聲明

本站OpenI提供的Teneo都來源于網絡,不保證外部鏈接的準確性和完整性,同時,對于該外部鏈接的指向,不由OpenI實際控制,在2024年 4月 18日 上午9:25收錄時,該網頁上的內容,都屬于合規合法,后期網頁的內容如出現違規,可以直接聯系網站管理員進行刪除,OpenI不承擔任何責任。

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