Netomi官網

Netomi AI是一款企業級的自動化客戶服務工具，可以幫助企業提供更好的客戶體驗，自動解決80%以上的客戶服務查詢，縮短解決時間，提高客戶滿意度，降低支持成本。

網站服務：客戶支持，企業級AI客戶服務，自動化客戶服務，商業AI，客戶支持，企業級AI客戶服務，自動化客戶服務。

Netomi簡介

AI customer service and support takes care of the customers you work hard to win. More than a chatbot， discover Netomi's automated customer service.

什么是”Netomi”？

Netomi AI是一款企業級的對話式人工智能客戶服務支持工具。它不僅僅是一個機器人，而是一個自動化的客戶服務系統，可以幫助企業提供更好的客戶體驗。

“Netomi”有哪些功能？

1. Sanctioned Generative AI：利用Netomi的生成技術和LLMs，將Sanctioned Generative AI作為強大的組合，幫助品牌在保持品牌安全和安全性的同時回答更多的客戶查詢。
2. 自動化客戶服務：Netomi AI可以快速響應客戶需求，幾秒鐘內提取意圖和情感。自動解決80%以上的客戶服務查詢，縮短解決時間，提高客戶滿意度，降低支持成本。
3. 與現有客戶體驗堆棧無縫集成：Netomi AI可以與您現有的代理人桌面、CRM和業務系統無縫集成，無需更改技術堆棧。它可以在電子郵件、消息、網絡、應用內、短信、搜索和語音等各個渠道上運行，并可以與您選擇的代理人桌面服務無縫集成。
4. 簡單配置和管理：Netomi AI專為業務用戶設計，可以在一個簡單的界面中與后端系統集成、構建工作流，并在現有知識庫上進行培訓。

應用場景：

1. 銀行開戶：幫助客戶快速開設新的銀行賬戶。
2. 購買演唱會門票：幫助客戶購買演唱會門票。
3. 訂單交付日期變更：幫助客戶更改訂單交付日期。
4. 餐廳預訂：幫助客戶預訂餐廳。
5. 酒店提前辦理入住手續：幫助客戶提前辦理酒店入住手續。
6. 查找附近的餐廳：幫助客戶找到附近的餐廳。

“Netomi”如何使用？

1. 無需工程資源：部署強大的技術，幾乎不需要工程資源。
2. 多渠道支持：支持電子郵件、、消息、語音、短信、搜索和社交等多個渠道。
3. 與現有系統集成：無縫集成現有的代理人桌面、CRM和業務系統。
4. 簡單配置和管理：通過一個簡單的界面進行配置和管理。

Netomi官網入口網址

https://www.netomi.com/

OpenI小編發現Netomi網站非常受用戶歡迎，請訪問Netomi網址入口試用。