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Aivo Conversational AI是一種智能對話人工智能解決方案，幫助企業自動化卓越的客戶體驗，提供全渠道工具和實時代理解決方案，滿足客戶的不同需求。

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Aivo簡介

什么是”Aivo”？

Aivo Conversational AI是一種智能對話人工智能解決方案，旨在幫助企業自動化卓越的客戶體驗。它提供了全渠道工具和實時代理解決方案，以滿足客戶的不同需求。

“Aivo”有哪些功能？

1. 自動化客戶服務：Aivo Conversational AI可以通過自動化回答常見問題、提供實時支持和解決問題，幫助企業提供更快速和高效的客戶服務。
2. 智能機器人：該解決方案使用自然語言處理和機器學習技術，可以理解和回答客戶的問題，提供個性化的建議和解決方案。
3. 全渠道支持：Aivo Conversational AI支持多種渠道，包括網站、社交媒體、短信和電話，使客戶可以通過他們喜歡的方式與企業進行交互。
4. 實時代理支持：當自動化解決方案無法滿足客戶需求時，Aivo Conversational AI可以將客戶轉接給實時代理，以提供更個性化和深入的支持。

應用場景：

1. 客戶服務：企業可以使用Aivo Conversational AI來自動化客戶服務流程，提供即時的幫助和解答客戶的問題。
2. 銷售支持：通過智能機器人，企業可以向潛在客戶提品信息、解答疑問，并引導他們完成購買流程。
3. 售后支持：Aivo Conversational AI可以幫助企業提供快速的售后支持，解決客戶的問題和投訴。

“Aivo”如何使用？

企業可以將Aivo Conversational AI集成到他們的網站、社交媒體平臺和其他渠道中，以提供自動化的客戶服務和支持。他們還可以配置智能機器人，根據自己的需求和品牌形象進行定制。當自動化解決方案無法滿足客戶需求時，Aivo Conversational AI可以將客戶轉接給實時代理，以提供更個性化和深入的支持。

Aivo官網入口網址

https://www.aivo.co

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