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Comments Analytics是一款強大的文本分析工具，通過分析客戶的評論，幫助企業了解客戶的想法和感受，優化產品和營銷策略。

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Extracting Comments Insights簡介

Extracting the comments of pages to analyse and present the insights in them.

什么是”Extracting Comments Insights”？

Comments Analytics是一款強大的文本分析工具，可以幫助企業從評論中提取有價值的見解。通過使用人工智能技術，該工具可以分析和解讀客戶的評論，幫助企業更好地了解客戶的想法、感受、動機和決策過程。

“Extracting Comments Insights”有哪些功能？

1. 情感分析：通過對評論進行情感分析，幫助企業了解品牌、產品或內容的社會情感，監測在線評論，從而更好地了解客戶的反饋。
2. 關鍵詞提取：通過自然語言處理方法，從一系列評論中提取最重要的詞語和表達，幫助企業了解消費者之間討論最多的話題。
3. 類別提取：通過自然語言處理和機器學習技術，自動識別和分類評論或反饋，將其歸類到預定義的類別或主題中，幫助企業更好地分析大量的客戶反饋。

產品特點：

1. 強大的人工智能技術：使用機器學習模型，訓練了36.5萬億段評論，提供準確、可靠的分析結果。
2. 多語言支持：支持23種語言的分析，幫助企業更好地了解全球客戶的反饋。
3. 無需編碼：使用預構建模型，無需編碼技能即可獲取干凈的見解，簡單導入/導出方法獲取評論文本。
4. 靈活的定制化：可以根據不同網站的文本進行自定義推理模型，滿足不同網站的需求。

應用場景：

1. 社交媒體監測：通過分析社交媒體上的評論，幫助企業了解品牌聲譽、產品體驗和市場反應。
2. 產品改進：通過分析產品頁面的評論和反饋，幫助企業了解客戶對產品的喜好、痛點和改進意見，從而優化產品設計和功能。
3. 市場營銷策略：通過分析視頻評論、社交媒體評論和產品頁面評論，幫助企業了解客戶的偏好和需求，制定更有效的營銷策略。

“Extracting Comments Insights”如何使用？

1. 導入評論：可以通過多種方式導入評論，包括從網站導入、使用Google表格導入、使用Google Chrome擴展從平臺如YouTube中提取評論，以及上傳Excel文件。
2. 分析評論：選擇所需的分析服務，如情感分析、關鍵詞提取、類別提取等，點擊一鍵部署即可獲得干凈的見解。
3. 查看結果：通過查看分析結果，了解客戶的情感、關注點和需求，從而優化產品和營銷策略。

常見問題：

1. 該工具支持哪些語言？
該工具支持23種語言的分析，包括英語、中文、法語、德語等。2. 是否需要編碼技能才能使用該工具？
不需要編碼技能，使用預構建模型即可獲取干凈的見解。3. 該工具適用于哪些場景？
該工具適用于社交媒體監測、產品改進和市場營銷策略等場景。4. 如何導入評論？
可以通過多種方式導入評論，包括從網站導入、使用Google表格導入、使用Google Chrome擴展從平臺如YouTube中提取評論，以及上傳Excel文件。5. 該工具的分析結果準確嗎？
該工具使用強大的人工智能技術，訓練了36.5萬億段評論，提供準確、可靠的分析結果。通過使用Comments Analytics，您可以輕松分析客戶的評論，了解客戶的想法和感受，優化產品和營銷策略，提升客戶體驗，從而取得更大的商業成功。

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https://commentsanalytics.com

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