RobojinAI

RobojinAI官網

RobojinAI是一款基于ChatGPT的客戶支持工具，可以提高支持人員的工作效率，減少客戶等待時間，提供準確、有幫助的回答，并支持多語言，適用于在線客服、知識庫管理和自助服務等場景。

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RobojinAI簡介

RobojinAI: ChatGPT for Customer Support.

什么是”RobojinAI”？

RobojinAI是一款基于ChatGPT的客戶支持工具，可以無縫集成到客戶支持系統中，包括Crisp Chat、Intercom和Freshdesk等。它通過對網站內容、知識庫、PDF文檔、SOP和常見問題等進行訓練，能夠快速準確地回答客戶的查詢。RobojinAI可以提高支持人員的工作效率，通過自動化回答問題，減少客戶等待時間，提高滿意度。它可以從支持文檔中提供一致、高質量的答案，并能同時處理大量的查詢，確保即使在業務增長的情況下，客戶支持也能保持高效。RobojinAI支持多種語言，為全球提供包容性和可訪問性的客戶服務。

“RobojinAI”有哪些功能？

1. 提供準確、有幫助的回答：RobojinAI能夠快速準確地提供客戶查詢的答案，減少客戶等待時間，提高滿意度。
2. 提高支持人員的工作效率：通過自動化回答問題，減少對額外人員的需求，降低運營成本。
3. 從支持文檔中提供答案：RobojinAI可以從支持文檔中獲取信息，提供一致、高質量的答案。
4. 同時處理大量查詢：RobojinAI可以同時處理大量的查詢，確保客戶支持的高效性。
5. 多語言支持：RobojinAI支持多種語言，為全球提供包容性和可訪問性的客戶服務。

應用場景：

– 在線客服：RobojinAI可以集成到在線客服系統中，為客戶提供快速準確的答案，提高客戶滿意度。
– 知識庫管理：RobojinAI可以幫助管理知識庫，從中提取信息并回答客戶的查詢。
– 自助服務：RobojinAI可以作為自助服務工具，為客戶提供自助查詢和解決方案。

RobojinAI官網入口網址

https://www.robojin.com

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