客戶主導的對話助理,24/7 全天候立即接聽每個電話。
我們不斷優化我們的自然語言理解 (NLU) 模型與自動語音識別 (ASR) 配合使用的方式,以理解呼叫者的意圖,而不管口音、背景噪音和不連貫的連接。我們已經為語音做好了生產準備;我們提供圍繞文本到語音、錄制的提示、語音節奏和中斷的高級功能。
我們的語音助手經過了數十億次對話的預訓練,可以處理口頭對話的怪癖。它已經知道什么時候該聽到“?two?”而不是“?too?”,理解“?Echo?”代表“?E?”,“?credit card?”不同于“?debit card?”。


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