Tanka

Tanka – AI通訊工具，具有長期記憶和上下文理解能力

Tanka是什么

Tanka 是一款具備長期記憶能力的 AI 智能通訊工具，專門為團(tuán)隊協(xié)作而設(shè)計。它通過記憶過往的對話和業(yè)務(wù)背景，提供智能回復(fù)、要點總結(jié)及提醒設(shè)置等功能，旨在幫助團(tuán)隊實現(xiàn)更高效的溝通與協(xié)作。Tanka 支持多模態(tài)消息處理，并可與 Slack、WhatsApp、Outlook 等常用通訊工具無縫集成，為用戶提供實時且精準(zhǔn)的上下文支持。該工具基于 OMNE 框架開發(fā)，受到人腦信息處理系統(tǒng)的啟發(fā)，具備持續(xù)學(xué)習(xí)和自我優(yōu)化的能力，隨著使用頻率的增加，變得更加智能。

Tanka的主要功能

• 長期記憶與上下文理解：Tanka 能夠持續(xù)記憶過去的對話和業(yè)務(wù)上下文，確保每次回復(fù)都基于完整的背景信息，避免重復(fù)提問或信息遺失。
• 智能回復(fù)：提供即時生成的上下文相關(guān)回復(fù)，支持文本、郵件等多種溝通形式，幫助用戶迅速作出反應(yīng)，節(jié)省時間。
• 總結(jié)與提醒：自動提煉關(guān)鍵信息、任務(wù)和待辦事項，并設(shè)置及時提醒，確保團(tuán)隊成員不會漏掉重要事項。
• 多模態(tài)消息處理：支持多種媒體形式的消息處理，包括文本、圖片等，適應(yīng)不同場合的溝通需求。
• 集成通訊中心：與 Slack、WhatsApp、Outlook 等常用通訊工具無縫對接，將所有溝通渠道整合至一個平臺，降低切換成本。

Tanka的官網(wǎng)地址

• 官網(wǎng)地址：tanka.ai

Tanka的應(yīng)用場景

• 團(tuán)隊協(xié)作與項目管理：記錄項目討論的細(xì)節(jié)和關(guān)鍵信息，自動生成總結(jié)和待辦事項，幫助團(tuán)隊成員快速回顧和跟進(jìn)任務(wù)進(jìn)度，提升協(xié)作效率。
• 客戶支持與服務(wù)：在客戶服務(wù)場景中，為客服人員提供客戶背景和歷史問題的上下文，幫助提供更精準(zhǔn)、個性化的服務(wù)。
• 銷售與市場營銷：輔助銷售人員記錄客戶溝通的要點，生成跟進(jìn)提醒和建議，幫助銷售團(tuán)隊更好地管理客戶關(guān)系，提升轉(zhuǎn)化率。
• 企業(yè)內(nèi)部溝通：作為企業(yè)內(nèi)部的通訊工具，整合多種通訊渠道，提供智能回復(fù)與實時提醒功能，減少信息碎片化，提高內(nèi)部溝通的流暢性與效率。
• 知識管理與傳承：Tanka 的長期記憶功能能夠記錄并分享團(tuán)隊的知識與經(jīng)驗，即使團(tuán)隊成員變動，也不會造成知識流失，有助于企業(yè)知識的積累與傳承。