小餓 – 餓了么推出的騎手端AI智能語音助手
小餓是餓了么為外賣騎手量身打造的AI智能語音助手,利用先進的大模型技術,成為國內首個專為騎手服務的智能體。通過語音交互,騎手可以輕松完成接單、確認到店等操作,無需手動操作,從而顯著提升工作效率。
小餓是什么
小餓是餓了么推出的AI智能語音助手,專為外賣騎手設計。該助手基于大模型技術,標志著國內騎手端智能體的首次亮相。通過語音指令,騎手能夠迅速接單、確認到店等,無需手動點擊,大幅度提升了操作效率。小餓覆蓋了騎手在配送過程中的各種場景,旨在提升騎手的工作效率與體驗。目前,小餓已在無錫、沈陽、佛山、蘇州等多個城市上線,蜂鳥眾包APP的藍騎士用戶均可使用這一功能。
小餓的主要功能
- 語音交互操作:通過語音指令完成接單、確認到店、查詢活動等操作,省去手動點擊的繁瑣,大幅提高了工作效率。
- 權益提醒:主動推送福利領取提示,確保騎手不會錯失任何權益。
- 天氣預警:在極端天氣條件下提前發出警報,提醒騎手做好應對準備。
- 路線提示:告知騎手前方的路況,避免因道路封閉造成時間上的延誤。
- 個性化智能分析:提供基于騎手歷史數據和周邊訂單分布的訂單熱力圖,幫助騎手找到高訂單區域,增加收入。
- 收入預估:實時更新當前收入預估,幫助騎手更清晰地了解收益狀況,優化接單策略。
如何使用小餓
- 下載APP:iOS用戶可訪問蘋果AppStore下載蜂鳥眾包App,安卓用戶可通過騰訊應用寶下載,按照提示完成安裝和登錄。
- 喚醒小餓:通過語音喚醒,只需說出“小餓小餓”。
- 語音指令操作:
- 接單:喚醒小餓后,只需說“接單”,系統將自動完成接單操作。
- 確認到店:到達商家后,說“確認到店”,即可自動確認。
- 查詢活動:說“查詢活動”,系統會自動提供相關信息。
- 接收主動服務:
- 權益提醒:當有可領取的福利時,系統會主動提醒。
- 天氣預警:在極端天氣下,系統會提前發出警告。
- 路線封路提示:若前方道路封閉,系統會及時通知。
- 查看智能分析:
- 訂單熱力圖:騎手可以查看訂單熱力圖,了解哪個區域的訂單較多。
- 收入預估:查詢當前的收入預估,以便優化接單策略。
小餓的應用場景
- 配送操作:騎手在接單、確認到店、送達等環節,通過語音指令進行操作,避免手動點擊,提高配送效率。
- 權益提醒:在配送過程中,騎手會收到推送的福利領取提醒,確保不遺漏任何權益。
- 天氣與路況預警:在遇到極端天氣或道路封閉時,系統會提前警告,幫助騎手及時調整路線,避免延誤。
- 智能分析:騎手可以查看訂單熱力圖,找到高訂單區域,并查詢收入預估,從而優化接單策略。
常見問題
- 小餓的使用場景有哪些? 小餓適用于配送操作、權益提醒、天氣與路況預警及智能分析等多種場景。
- 如何下載小餓? 用戶可以通過蘋果AppStore或騰訊應用寶下載蜂鳥眾包App。
- 如何喚醒小餓? 只需說出喚醒詞“小餓小餓”即可喚醒助手。
- 小餓是否支持語音操作? 是的,小餓支持多種語音指令,方便騎手操作。
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