理財AI勇闖「無人區(qū)」：理解專家、成為專家

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原標題：理財AI勇闖「無人區(qū)」：理解專家、成為專家
關(guān)鍵字：小米,解讀,模型,用戶,專家
文章來源：機器之心
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機器之心原創(chuàng)
作者：吳昕這是一條少有人走過的路。用十年時間成為全球在線服務(wù)數(shù)億用戶的財富管理平臺后，擺在螞蟻財富面前的是一段少有人走過的路：
這 5 億活躍用戶第一次動動手就能接觸到各類普惠的理財產(chǎn)品，但真正理財行為成熟的僅占兩成。而放眼中國 7.2 億基金投資者里，每 3600 人才能分到 1 位傳統(tǒng)理財顧問來服務(wù)。投多顧少，對很多普通投資者來說，往往處于專業(yè)服務(wù)的「無人區(qū)」。俗話說，「瞎子引瞎子，二人掉深淵」，用戶側(cè)對專業(yè)服務(wù)的需求呼喚技術(shù)的進步。
2020 年，「 AI 理財助理」支小寶正式對外上線，螞蟻財富希望能補足行業(yè)服務(wù)的空白。不久，螞蟻財富又投入 50 個人年—— 一個操作系統(tǒng)的開發(fā)成本——再造支小寶（ 1.0 ）。
誰曾想半年后，這位剛達專業(yè)水準的 AI 助理，又率先搭上大模型的快車，從檢索式 AI（ 1.0 ）進化到生成式AI（ 2.0 ），讓 4300 萬普通投資者先一步擁有了自己的「私人理財專家」。
據(jù)螞蟻財富保險智能服務(wù)部總經(jīng)理陸鑫介紹，技術(shù)團隊用最新的大模型技術(shù)去實現(xiàn)支小寶這樣一個嚴謹產(chǎn)業(yè)應(yīng)用時，做了三層工作：底層是面向嚴謹應(yīng)用定制的鳳凰大模型 Finix，

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